携帯キャリアの乗り換えや新規契約にはキャンペーンを必ず活用しましょう。
時期によっては実質1年間通信費が無料になる爆益キャンペーンも開催されることもあります。
ここではBIGLOBEモバイルで開催中のキャンペーンの中から、新規契約・MNPで他社から乗り換える方に限定したキャンペーンをまとめて紹介。
すでにBIGLOBEモバイルでの乗り換えを決断した方は必ずチェックしておきましょう。
BIGLOBEモバイルの新規・MNP契約限定キャンペーン一覧
BIGLOBEモバイル | 特典内容 | 終了日 |
---|---|---|
エンタメフリー・オプション初回申込特典 | 「エンタメフリー・オプション(月額308円)」初めての利用で最大2ヶ月間無料で利用可能 | 未定 |
BIGLOBEモバイルで現在開催されているキャンペーンは以下の通りです。
エンタメフリー・オプション初回申込特典【終了日未定】
YouTubeやアベマなどの通信量がノーカウントで使える「エンタメフリー・オプション(月額308円)」が音声通話SIM契約者限定で初回最大2ヶ月無料で使えます。キャンペーン終了日は未定。
- 動画サービス(視聴のみ)
- YouTube
- ABEMA
- U-NEXT
- YouTube Kids
- 音楽・ラジオ配信(音楽再生・ラジオ視聴のみ)
- YouTube Music
- Apple Music
- Spotify
- AWA
- Amazon Music
- LINE MUSIC
- radiko
- らじる★らじる
- dヒッツ
- 楽天ミュージック
- TOWER RECORDS MUSIC
- 電子書籍配信(閲覧・ダウンロードのみ)
- dマガジン
- dブック
- 楽天マガジン
- 楽天Kobo
- その他
- Facebook Messenger
- au PAY マーケット
BIGLOBEモバイル版!申し込みから開通までに関するよくある質問(FAQ)
BIGLOBEモバイルはデビットカードでも申し込みできる?
BIGLOBEモバイルでは、一部デビットカードで支払うことができます。データSIMプランではクレジットカード・口座振替での支払いにも対応しています。
データSIMのみの契約で、口座振替を利用する際は、自動払込手数料として220円/回がかかります。
なお、BIGLOBEサービス利用料とKDDIサービス利用料が合算されて請求される場合、「auひかり」対応コースを利用している方は、口座振替での自動払込手数料は無料になります。
BIGLOBEモバイルの契約審査は厳しい?
これまでに携帯料金・クレジットカード料金の未納があった、それに伴う利用停止や強制解約の経験がある方は、BIGLOBEモバイルへの契約時の審査は厳しくなる傾向です。
BIGLOBEモバイルの審査には2種類あります。
1.回線契約に関する審査
過去に利用している携帯キャリアで未納や強制解約の履歴がないかの確認。また短期間で解約や契約、他社への乗り換えを繰り返していないかも確認されます。
2.端末の分割払い時の契約審査
分割払いの審査はローン(借金)を組むような感じなので、クレジットカードの未納や支払い遅延の有無など、長期的に支払い能力があるのかを確認します。一括払いでは審査はありません。
年収や職業(雇用形態)も審査対象の一部ですが、最も重視されるのは支払い能力があるか、また未払いのリスクです。
いずれかの項目に該当している場合は審査にも悪影響となるため、BIGLOBEモバイル契約時の審査は厳しくなります。
BIGLOBEモバイルで契約後、すぐ解約することはできる?
BIGLOBEモバイルには最低利用期間はなく、月額プラン(音声SIM・データプラン)においても、いわゆる「2年縛り」などの制限もありません。そのため、契約して気に入らなかったらすぐ解約することもできます。
なお、短期解約はブラックリストになるリスクがあるので注意が必要です。基本的には契約後、半年以上の利用を推奨しています。
また端末を分割で購入した場合は、BIGLOBEモバイル解約後も支払いが終わるまで引き落としが続きます。
BIGLOBEモバイル契約時の初期費用(契約事務手数料)はいくらかかる?
BIGLOBEモバイル契約時の初期費用は合計3,733円がかかります。内訳は以下の通りです。
- プラン申込手数料:3,300円
- SIMカード準備手数料:433.4円
BIGLOBEモバイルはeSIMで申し込むことはできる?
BIGLOBEモバイルはeSIMに対応していないため物理SIMカードでの申し込みとなります。
eSIMは、スマートフォン本体に内蔵されたSIMカード。物理SIMカードと異なり、SIMカードの差し替えが不要で、オンラインでも簡単に開通できるのがメリットです。
BIGLOBEモバイルを申し込み後、SIMカードはいつ届く?
BIGLOBEモバイル申し込み後、SIMカードは通常2日~1週間程度で届きます。
なお、BIGLOBEモバイルに登録した住所に郵送されるため、転送はできません。
BIGLOBEモバイルの申し込みに必要なもの・必要書類は?
BIGLOBEモバイルの契約には以下の4点が必要です。
本人確認書類
運転免許証・在留カード・マイナンバーカードのいずれか1点が必要です。
データ通信のみプランは不要です。
登録する支払い方法(契約者本人名義のクレジットカード)
連絡用のメールアドレス・電話番号
キャリアメール(ドコモなど)は解約と同時に削除されるため、メールはGメールを推奨。
MNP予約番号
MNP予約番号とは、携帯電話番号を変えずに新しいキャリアに移す際に必要な10桁の番号で、現在契約しているキャリアにて事前に発行する必要があります。
契約しているキャリアのホームページより、オンラインで手続きができ、手数料は無料です。
MNP予約番号は発行日から15日間の有効期限があります。有効期限を過ぎると再度発行の手続きが必要です。なお期限を過ぎても今使っているキャリアは引き続き使えます。
なお、一部キャリアでは「MNPワンストップ」が適用され、MNP予約番号なしでも契約ができます。
BIGLOBEモバイルの問い合わせ方法は?
BIGLOBEモバイルは個人・法人で問い合わせ方法が異なります。
法人
電話
- 電話番号:0120-26-5644
- 通話料:無料
- 営業時間:平日9時~12時/13時~17時
問い合わせフォーム
専用ページから必要事項を入力して送信
個人
AIチャット
専用ページから、問い合わせ内容を選択して、解決をサポートしてくれます。
メッセージサポート
オペレーターと会話形式で質問ができます。回答時間外の場合は翌日に回答されます。
- オペレーター回答時間:9:00~21:00
即時返信の窓口ではありません。
電話
電話サポートでは、サービス内容や各種変更手続きなど、事務手続きに関する問い合わせに対応しています。
- 電話番号
- 0120-86-0962(通話無料)
- 携帯電話・PHSの場合:03-6385-0962(有料)
- 受付時間:9:00~18:00(年中無休)
電話問い合わせの際は、BIGLOBE ID、名前、登録の電話番号を伝えましょう。
WEBフォーム
専用ページより必要事項を記入して問い合わせできます。
BIGLOBEモバイルの利用開始初月は日割り?契約におすすめのタイミングは?
BIGLOBEモバイルはすべてのプランで初月無料で使えます。そのため、月の初めでの契約がおすすめです。
BIGLOBEモバイルについて
月額プラン | 音声+SMS+データ | データのみ |
---|---|---|
1GB | 1,078円 | ー |
3GB | 1,320円 | 990円 |
6GB | 1,870円 | 1,595円 |
12GB | ー | 2,970円 |
20GB | ー | 4,950円 |
30GB | ー | 7,425円 |
- 回線の種類:ドコモ・au
- 各種割引:家族割
- 利用開始初月の支払い:月払い
- 最低利用期間:なし(解約月は満額請求)
- 毎月の支払い方法:クレジットカード・口座振替
- 国内通話料:22円/30秒
- 5分かけ放題:なし
- 10分かけ放題:830円/月
- 無制限かけ放題:なし
- 通話オプション:3分かけ放題(660円/月)・通話パック60(660円/月)・通話パック90(913円/月)・スマート留守電(319円/月)・割込通話(220円/月)
- MNPワンストップ:対応
- 契約事務手数料(初期費用):3,733円
- 5G:対応(au回線は非対応)
- データ繰り越し:翌月末までできる
- 低速切り替え(バースト機能):できない
- eSIM:非対応
- APNの設定方法(Android):https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499
- eSIMの設定方法(iPhone):https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11640
- 店舗契約:できる(店舗はこちら)
- 動作対応機種:https://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/compatibility.html?_ga=2.228393310.2104837137.1718077625-604068786.1709797737
BIGLOBEモバイルの独自サービスまとめ
- エンタメフリー・オプション:YouTubeやABEMAなど対象コンテンツの通信量が定額でノーカウントになる
- BIGLOBE SIM端末保証サービス:破損・水没時の修理・交換費用を保証。他社端末でも対象
- BIGLOBE スマホバックアップ:写真のバックアップは容量無制限で使える
- 暮らしのあんしん相談:生活のトラブルをサポート。最大1億円の賠償保険付き!
- BIGLOBEお助けサポート:スマホ・パソコンのお困りごとを365日対応
- BIGLOBE訪問サポート:スタッフが訪問し、パソコンやスマホのトラブルをサポート
- パスワードマネージャー 月額版:ID・パスワードの保管サービス
- セキュリティセット・プレミアム:ウイルス・迷惑メールなどの対策を最大3台までカバー
- インターネットサギウォール:フィッシング詐欺やワンクリック詐欺の対策サービス
コメント